Vous devez être présent 10 minutes avant l'heure de votre rendez-vous, car nous ne pouvons pas vous attendre. Veuillez arriver en avance.
FAQ
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Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?
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Où dois-je entrer dans le musée ?
Nous vous enverrons l'adresse où votre hôte vous attendra.
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Dois-je imprimer mes billets ?
Non, nous privilégions une expérience entièrement sans papier et sans tracas. Une fois votre achat confirmé, vos billets vous sont instantanément envoyés par e-mail. Il vous suffit de présenter le code QR sur votre smartphone aux scanners de l'entrée. Veuillez vous assurer que votre téléphone est chargé et que la luminosité de l'écran est augmentée.
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Quelle est votre politique de remboursement?
Tous les achats effectués sur ticketslouvre-global.com sont définitifs, non remboursables et non modifiables. Une fois la réservation confirmée et les billets émis, nous engageons immédiatement des frais pour garantir votre réservation.